В корзине пусто!
Категории
Скидка на доставку 200 руб
16.08.2023
При заказе обуви на сумму более 2000 руб скидка на доставку будет 200 руб ..
Магазин меняет статус!
05.02.2023
Магазин "Скороход-Дз" закрылся по адресу: Грибоедова 22. Итернет-магазин "Скороход-Дз" продолжает работу по адресу б-р Пра ..
Режим работы магазина в новогодние дни!.
28.12.2022
Магазин делает последнюю отправку заказов 28.12.
С 30.12 по 2.12 и магазин не работает. 29.12 работем ..
Зимние ботинки коллекции Мериносы
18.11.2022
Поступила в продажу новая коллекция зимней обуви "Мериносы" с 24 по 33 размеры! ..
ЗИМА с 22 по 27 размер!
21.10.2022
Поступление зимних сапожек модели 652 с 22 по 27 размер.
Цена до 3150 руб. Выбор расцветок. Кожа Матрикс. ..
Гарантия и возврат
Гарантийный срок на обувь, приобретенную в интернет-магазине "СКОРОХОД-ДЗ" составляет 30 дней, считая день покупки.
По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали (шнурки, пряжки и т.п.), на фурнитуру – всевозможные украшения, липучки и застёжки типа «молния», а также на недостатки, возникшие в процессе неправильной эксплуатации изделия.
Покупатель вправе вернуть или обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.98г. и закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта(брака). Возврат и обмен брака чулочно-носочных изделий осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии товарного чека.
Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается.
Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем, согласно ст.18 Федерального Закона «О защите прав потребителей»
Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь :
- ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
- деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов);
- обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.
Что нужно делать если необходим возврат или обмен:
- Для возврата или обмена Вам необходимо заполнить форму на возврат на нашем сайте, указав ФИО, контактный телефон, № заказа, дату, модель, размер и причину возврата. В ближайшее время (до 10 дней) с Вами свяжется представитель магазина (по телефону или по e-mail) и уточнит детали возврата. Вы можете всегда связаться с нами по телефону или e-mail сами.
- Отправить нам товар любым удобным способом (через пункты выдачи ТК СДЭК только по нашей накладной или посылкой Почтой России без наложенного платежа). (Другие способы отправки для случаев включения их в стоимость товара - не оплачиваются). Обязательно вложить в упаковку чек магазина и оригинал заявления на возврат свободной формы, с указанием ФИО, вашего адреса, контактного телефона, № модели, причины возврата и суммы, а так же платежные реквизиты для возврата Вам денежной суммы за товар.
- После получения от вас товара мы вернем Вам деньги в течении пяти банковских дней. В случае возврата неподошедшей обуви надлежащего качества, сумма возвращается за вычетом затрат на доставку и возврат.
ВНИМАНИЕ! Стоимость затрат на доставку и возврат компенсируется потребителю только в случае возврата некачественной продукции.
Работает на ocStore Интернет-магазин детской обуви СКОРОХОД-ДЗ © 2023