Категории
Последние новости

Регулярные поступления. Зимняя обувь Скороход. Коллекция "Меринос" - ХИТ ПРОДАЖ!

15.10.2017

Коллекция "Меринос" - несомненный ХИТ!. Это лучшая зимняя обувь Скороход для детей!  ВСЕГДА ТЕПЛО И СУХО НОЖКАМ РЕБЕНКА В ЭТОЙ ..

Читать далее...

Детская обувь для школы

18.07.2017

Мы уже начали пополнять ассортимент детской обуви к школе. Красивые, модные модели от известных производителей ФДО Скороход г.Санкт-Петербург и Шаго ..

Читать далее...

Резиновые сапоги для детей от российского производителя ДЮНА

11.05.2017

Наш ассортимент пополнили резиновые сапоги для детей росийского производства.  Компания ООО ПКФ "Дюна-АСТ" - производитель и ..

Читать далее...

Новинка! Детские кеды от российского производителя Trien

30.03.2017

Появились в наличии детские кеды от российского производителя Trien. Выбирайте в разделе " Кеды TRIEN" Ассортимент будет пополняться. Кеды ..

Читать далее...

Повышение цен на обувь Скороход с февраля!

18.01.2017

Фабрика Скороход с нового года повысила цены! Мы пока держим для вас цены прошлого года!!!! Весна не за горами! У нас уже есть в ассортименте обу ..

Читать далее...

Инфо для заказа и возврата

В нашем интернет-магазине Вы можете заказать представленные товары с любым возможным для Вашего города вариантом доставки: самовывоз из пунктов выдачи заказов СДЭК, курьером до двери,  посылкой Почтой России. Подробнее о вариантах, тарифах и сроках в разделе "ДОСТАВКА". Жители Нижегородской обл. могут заказать товар с самовывозом из магазина в г.Дзержинск. Резервирование товара в магазине осуществляется бесплатно. 

Осуществить заказ Вы можете через добавление товара в корзину и оформления детелий заказа на сайте или по телефонам, указанным на сайте. В любом случае указание ФИО, контактного телефона обязательно. Заказ может обрабатоваться в течении суток. Менеджер обязательно связывается с Вами по телефону или электронной почте для подтверждения заказа. Если Вы не выходите на связь в течении суток - заказ аннулируется.
Если по какой-либо причине, не зависящей от магазина, Покупатель отказывается от доставленного ему товара/заказа НАДЛЕЖАЩЕГО качества, Покупатель ОБЯЗАН в соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" оплатить стоимость оказанных транспортных услуг 

Если у Вас есть сомнения в выборе размера, укажите в комментариях к заказу "Уточнить размер". С Вами свяжется квалифицированный консультант и обязательно поможет с правильным выбором и, если нужно, скорректирует заказ! Так же Вы всегда можете СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ по любым интересующим Вас вопросам и мы постараемся как можно оперативнее ответить!
В процессе обработки и доставки заказа Вы получаете e-mail и смс сообщения о ходе выполнения Вашего заказа.

Оплата за товар и доставку возможна при получении или предоплатой на наш расчетный счет, которую можно осуществить на нашем сайте с банковских карт VISA и Mastercard,  после оформления заказа. В целях избежания недорозумений, дождитесь звонка менеджера для подтверждения заказа или выставленного счета на Вашу электронную почту.

Правила возврата

Гарантийный срок на обувь, приобретенную в интернет-магазине "СКОРОХОД-ДЗ" составляет 30 дней, считая день покупки. 
 По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали (шнурки, пряжки и т.п.), на фурнитуру – всевозможные украшения, липучки и застёжки типа «молния», а также на недостатки, возникшие в процессе неправильной эксплуатации изделия.  

Покупатель вправе вернуть или обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.98г. и закону о защите прав потребителей чулочно-носочные и бельевые изделия возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения фабричного дефекта(брака). Возврат и обмен брака чулочно-носочных изделий осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после покупки и только при наличии товарного чека.

Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. 

Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем, согласно ст.18 Федерального Закона «О защите прав потребителей»

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь :

 - ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;

 - с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);

 - деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;

 - отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов);

 - обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.

Что нужно делать если необходим возврат или обмен:

  1. Для возврата или обмена Вам необходимо заполнить форму на возврат на нашем сайте, указав ФИО, контактный телефон, № заказа, дату, модель, размер и причину возврата. В ближайшее время (по закону прав потребителя на ответ даётся до 10 дней) с Вами свяжется представитель магазина (по телефону или по e-mail) и уточнит детали возврата. Вы можете всегда связаться с нами по телефону или e-mail сами.
  2. Отправить нам товар любым удобным способом (через пункты выдачи СДЭК по нашей накладной или посылкой Почтой России) без наложенного платежа. (Другие способы отправки для случаев включения их в стоимость товара - не оплачиваются). Обязательно вложить в упаковку чек магазина и оригинал заявления на возврат свободной формы, с указанием ФИО, вашего адреса, контактного телефона, № модели, причины возврата и суммы, а так же платежные реквизиты для возврата Вам денежной суммы за товар.
  3. После получения от вас товара мы вернем Вам деньги в течении пяти банковских дней. В случае возврата неподошедшей обуви надлежащего качества, сумма возвращается за вычетом затрат на доставку и возврат.

ВНИМАНИЕ! Стоимость затрат на доставку и возврат компенсируется потребителю только в случае возврата некачественной продукции.

Акционные товары

Работает на ocStore Интернет-магазин детской обуви СКОРОХОД-ДЗ © 2018